速付寶全球金融科技有限公司（“本公司”）承諾遵守香港《個人資料（私隱）條例》（香港法律486章）、香港個人資料（私隱）專員公署所發出的相關指引及行事準則及本公司有關保障個人資料的政策（統稱私隱條例及政策）所約束。公司將確保員工遵守嚴格的安全和保密標準。
本公司將收集和保留客戶與產品和服務的申請、延續、使用和兌換相關的個人數據
公司可能使用與客戶有關的數據的目的：
(i) 考慮和處理產品和服務的申請；
(ii) 確保您的持續良好信譽；
(iii) 提供和處理服務的日常運作，包括但不限於客戶服務、交易和餘額查詢、商品購買和 ATM 取款；
(iv) 設計供客戶使用的金融服務或相關產品；
(v) 履行香港境內外相關法律及金融監管機構或行業組織發布的指引的信息披露和使用義務；
(vi) 協助預防、偵查或調查犯罪或可能的犯罪行為活動;
(vii) 協助有關交易的爭議裁決。
本公司透過持卡人提供的電話號碼、地址、電子郵件或其他方式聯絡持卡人，若持卡人變更任何資料必須立即通知本公司
根據您申請/購買的產品和服務以及特定情況，我們可能會收集和保留一系列關於您的不同信息，以便為您提供產品和服務以及“保留的主要目的”中規定的目的和使用個人數據。個人資料包括但不限於以下資料及相關副本（如適用）：
(i) 您的全名、出生日期、性別、國籍、在您的個人身份證件（例如身份證、旅行證件）上登記的身份證號碼；
(ii) 您的聯繫方式，包括姓名、電話號碼、電子郵件地址、住址、通信地址；
(iii) 使用產品和服務的信息，例如購買和提取現金的交易信息。
向我們提供您的個人數據是可選的。但是，如果批准和/或處理您申請/購買的產品和服務需要提供個人信息，未能提供所需的個人信息可能會導致我們無法為您提供相關產品和服務。
在購買或使用SpeedPay卡後，即表示持卡人同意本公司及第三者按本條款及細則收集及使用持卡人的個人資料。同時，即等同持卡人授權本公司直接或透過第三者作出本公司認為需要的任何查詢，以驗證及/認證持卡人的身份及資料，包括但不限於(i)索取持卡人身份證明文件、個人/公司資料及其他相關資料及／或文件，(ii)核實持卡人的電郵地址、電話號碼、銀行戶口的真確性或擁有權，及(iii)向第三者資料庫或其他資料來源取得及核實持卡人的身份及資料。
當持卡人確認購買或使用SpeedPay卡，即表示持卡人同意本公司提交其個人資料至香港及∕或香港境外監管機構，而持卡人的個人資料可能會被相關監管機監使用
本公司將收集、使用、處理及保存持卡人的個人資料，而本公司授權銷售代理或聯名合作商將代為收集及提交持卡人的個人資料至本公司。本公司及本公司授權的銷售代理或聯名合作商將根據私隱條例及政策保密持卡人的個人資料. 本公司收集個人資料的渠道包括但不限於：
(i) 直接來自客戶；
(ii) 來自第三方，例如品牌合作夥伴；
(iii) 公開的信息來源；
(iv) 我們的客戶使用產品和服務的記錄。
除非另有說明，否則公司不會收集任何可識別本網站訪問者身份的個人信息。只會記錄訪問者的 IP 地址和訪問者訪問過的頁面。此類信息將用於準備有關網站訪問者數量的匯總信息和網站使用模式的一般統計數據。
公司致力於保護所有個人數據，包括僅允許授權員工訪問信息，並允許出於本聲明“保存和使用個人數據的主要目的”所列目的訪問個人數據，提供高安全性存儲設施，並落實數據存儲設備的安全措施。在數據傳輸過程中，將使用加密技術保護敏感的個人數據。如果公司聘請數據處理者代表公司處理個人數據（無論是在香港還是香港以外），公司將採用合同或其他方式防止未經授權或意外訪問、處理刪除、丟失或使用個人數據給數據處理器。
客戶個人數據的保存時間不會超過實現收集時個人數據的使用目的或遵守不時的法律、法規和會計要求所需的時間。當根據上述標準不再需要保留數據時，我們將根據我們的內部政策銷毀我們數據存儲系統中的您的個人數據。
本公司持有的個人資料將予以保密，但本公司可能會向 速付寶全球金融科技有限公司 以外的各方（香港境內或境外）披露您的個人資料，以用於“保存和使用個人資料的主要目的。
除非法律所禁止，本公司將其個人資料轉移、披露、處理及儲存至本公司之控股公司、附屬公司、代表辦事處、代理及其他本公司指定的第三方（下稱受讓人），而受讓人可能處於購買點以外的其他所在地，包括香港及∕或香港境外，而持卡人的個人資料將根據私隱條例及政策使用。除下列所訂定的情況下，受讓人只會使用持卡人的個人資料作內部用途（如資料處理、統計、信貸及風險分析），而本公司會與受讓人訂立合約，要求受讓人採取合理謹慎措施保密持卡人的個人資料、遵守受讓人所在地的法律及私隱條例及政策。
本公司及任何受讓人可能就以下原因向第三方披露持卡人的個人資料︰
a. 向持卡人提供服務、產品或進行產品宣傳和推廣；
b. 反洗錢及反恐怖融資；
c. 犯罪偵查及預防詐騙；
d. 按香港或其他海外司法管轄區之任何法律、法院、監管機構、執法機構或法律程序要求作披露。
持卡人有權要求查閱本公司所持有關於持卡人的個人資料，本公司會按照條例的規定處理所有查閱及更正資料的要求。本公司可根據條例收取合理費用以完成個別資料查閱要求。查閱及更正資料的要求可向本公司的資料保障主任提出
持卡人同意本公司及其他關聯方可就提供相關產品和服務資訊聯絡持卡人。若持卡人不希望收到有關SPEEDPAY的推廣資訊，持卡人可向本公司的資料保障主任提出。
速付寶全球金融科技有限公司。
資料保障主任
書面方式送交香港新界荃灣海盛路3號TML廣場11樓D6B室。
電郵：cs@speedpay.com.hk
公司定期審查隱私政策聲明。本聲明最後更新於 2023 年 5 月。
帳戶註銷後，您帳戶中所有信息將清除，提交註銷申請後將在30天內審核註銷，註銷期間登錄則註銷失敗。查看註銷流程