速付宝全球金融科技有限公司(“本公司”)承诺遵守香港《个人资料(私隐)条例》(香港法律486章)、香港个人资料(私隐)专员公署所发出的相关指引及行事準则及本公司有关保障个人资料的政策(统称私隐条例及政策)所约束。公司将确保员工遵守严格的安全和保密标準。
本公司将收集和保留客户与产品和服务的申请、延续、使用和兑换相关的个人数据
公司可能使用与客户有关的数据的目的:
(i) 考虑和处理产品和服务的申请;
(ii) 确保您的持续良好信誉;
(iii) 提供和处理服务的日常运作,包括但不限于客户服务、交易和馀额查询、商品购买和 ATM 取款;
(iv) 设计供客户使用的金融服务或相关产品;
(v) 履行香港境内外相关法律及金融监管机构或行业组织发布的指引的信息披露和使用义务;
(vi) 协助预防、侦查或调查犯罪或可能的犯罪行为活动;
(vii) 协助有关交易的争议裁决。
本公司透过持卡人提供的电话号码、地址、电子邮件或其他方式联络持卡人,若持卡人变更任何资料必须立即通知本公司
根据您申请/购买的产品和服务以及特定情况,我们可能会收集和保留一系列关于您的不同信息,以便为您提供产品和服务以及“保留的主要目的”中规定的目的和使用个人数据。个人资料包括但不限于以下资料及相关副本(如适用):
(i) 您的全名、出生日期、性别、国籍、在您的个人身份证件(例如身份证、旅行证件)上登记的身份证号码;
(ii) 您的联系方式,包括姓名、电话号码、电子邮件地址、住址、通信地址;
(iii) 使用产品和服务的信息,例如购买和提取现金的交易信息。
向我们提供您的个人数据是可选的。但是,如果批准和/或处理您申请/购买的产品和服务需要提供个人信息,未能提供所需的个人信息可能会导致我们无法为您提供相关产品和服务。
在购买或使用SpeedPay卡后,即表示持卡人同意本公司及第叁者按本条款及细则收集及使用持卡人的个人资料。同时,即等同持卡人授权本公司直接或透过第叁者作出本公司认为需要的任何查询,以验证及/认证持卡人的身份及资料,包括但不限于(i)索取持卡人身份证明文件、个人/公司资料及其他相关资料及/或文件,(ii)核实持卡人的电邮地址、电话号码、银行户口的真确性或拥有权,及(iii)向第叁者资料库或其他资料来源取得及核实持卡人的身份及资料。
当持卡人确认购买或使用SpeedPay卡,即表示持卡人同意本公司提交其个人资料至香港及∕或香港境外监管机构,而持卡人的个人资料可能会被相关监管机监使用
本公司将收集、使用、处理及保存持卡人的个人资料,而本公司授权销售代理或联名合作商将代为收集及提交持卡人的个人资料至本公司。本公司及本公司授权的销售代理或联名合作商将根据私隐条例及政策保密持卡人的个人资料. 本公司收集个人资料的渠道包括但不限于:
(i) 直接来自客户;
(ii) 来自第叁方,例如品牌合作伙伴;
(iii) 公开的信息来源;
(iv) 我们的客户使用产品和服务的记录。
除非另有说明,否则公司不会收集任何可识别本网站访问者身份的个人信息。只会记录访问者的 IP 地址和访问者访问过的页面。此类信息将用于準备有关网站访问者数量的汇总信息和网站使用模式的一般统计数据。
公司致力于保护所有个人数据,包括仅允许授权员工访问信息,并允许出于本声明“保存和使用个人数据的主要目的”所列目的访问个人数据,提供高安全性存储设施,并落实数据存储设备的安全措施。在数据传输过程中,将使用加密技术保护敏感的个人数据。如果公司聘请数据处理者代表公司处理个人数据(无论是在香港还是香港以外),公司将采用合同或其他方式防止未经授权或意外访问、处理删除、丢失或使用个人数据给数据处理器。
客户个人数据的保存时间不会超过实现收集时个人数据的使用目的或遵守不时的法律、法规和会计要求所需的时间。当根据上述标準不再需要保留数据时,我们将根据我们的内部政策销毁我们数据存储系统中的您的个人数据。
本公司持有的个人资料将予以保密,但本公司可能会向 速付宝全球金融科技有限公司 以外的各方(香港境内或境外)披露您的个人资料,以用于“保存和使用个人资料的主要目的。
除非法律所禁止,本公司将其个人资料转移、披露、处理及储存至本公司之控股公司、附属公司、代表办事处、代理及其他本公司指定的第叁方(下称受让人),而受让人可能处于购买点以外的其他所在地,包括香港及∕或香港境外,而持卡人的个人资料将根据私隐条例及政策使用。除下列所订定的情况下,受让人只会使用持卡人的个人资料作内部用途(如资料处理、统计、信贷及风险分析),而本公司会与受让人订立合约,要求受让人采取合理谨慎措施保密持卡人的个人资料、遵守受让人所在地的法律及私隐条例及政策。
本公司及任何受让人可能就以下原因向第叁方披露持卡人的个人资料︰
a. 向持卡人提供服务、产品或进行产品宣传和推广;
b. 反洗钱及反恐怖融资;
c. 犯罪侦查及预防诈骗;
d. 按香港或其他海外司法管辖区之任何法律、法院、监管机构、执法机构或法律程序要求作披露。
持卡人有权要求查阅本公司所持有关于持卡人的个人资料,本公司会按照条例的规定处理所有查阅及更正资料的要求。本公司可根据条例收取合理费用以完成个别资料查阅要求。查阅及更正资料的要求可向本公司的资料保障主任提出
持卡人同意本公司及其他关联方可就提供相关产品和服务资讯联络持卡人。若持卡人不希望收到有关SPEEDPAY的推广资讯,持卡人可向本公司的资料保障主任提出。
速付宝全球金融科技有限公司。
资料保障主任
书面方式送交香港新界荃湾海盛路3号TML广场11楼D6B室。
电邮:cs@speedpay.com.hk
公司定期审查隐私政策声明。本声明最后更新于 2023 年 5 月。
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